계정·데이터 삭제 요청

운영자: aislet · 앱 이름: KOURS

앱을 설치하지 않아도 아래 이메일로 계정과 연결 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 로그인할 수 없거나 앱을 삭제한 경우에도 같은 경로를 이용하세요.

1. hyunwookang@yonsei.ac.kr로 제목 ‘KOURS 계정·데이터 삭제 요청’과 가입 이메일, 삭제 요청 내용을 보내 주세요.
2. 운영팀이 계정 소유 여부를 확인합니다. 비밀번호·인증코드·여권·카드 정보는 보내지 마세요. 이메일을 사용하지 않는 게스트 계정은 앱 설정의 삭제 요청에서 받은 요청번호를 알려 주세요. 요청번호만으로 삭제를 승인하지 않으며 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
3. 본인 확인 후 계정과 연결 데이터 삭제를 처리합니다. 삭제 요청 접수와 실제 삭제 완료는 다릅니다. 처리 상태는 같은 문의 이메일로 확인할 수 있습니다.

버튼은 이메일 앱을 엽니다. 직접 전송해야 요청이 전달됩니다. 이메일 앱이 없다면 위 주소를 복사해 사용하세요.

삭제 대상과 보관 예외

계정 식별정보, 프로필, 저장 장소, 개인 여행 기록, AI 대화, 커뮤니티 콘텐츠 등 연결 데이터를 대상으로 합니다. 외부 사업자에게 직접 예약한 내역은 이 요청으로 취소되지 않습니다.

공개 정책은 현재 검토본입니다. 처리 기한, 법령상 보존 대상·기간, 업로드 파일·백업·외부 제공자 데이터의 삭제 범위는 운영 정책 확정이 필요합니다. 이 페이지를 배포했다는 사실만으로 Play 제출 준비가 완료되는 것은 아닙니다.

개인정보·데이터 안내 확인